Privacidad de la revisión energética

Mauricio Valentin Perez Hermosa, con identificación fiscal 06301891Y.

Domicilio de contacto: Carrer Liszt, 11, entresuelo 03, 08923 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona

Consultas de privacidad: info@pensamientoenergetico.es

Los datos proceden de la persona que solicita la revisión: nombre, email, teléfono opcional, tipo de cliente y los datos energéticos que decida introducir o aportar mediante una factura.

La factura puede contener datos adicionales. Antes de enviarla, se recomienda ocultar nombre, dirección, DNI, IBAN, firma y el CUPS completo cuando no sean necesarios para la lectura.

Al entregar y proteger la web, el servidor y la infraestructura tratan datos técnicos generados por la conexión, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, cabeceras del navegador, resultado técnico de la petición y eventos de seguridad. Estos datos no se solicitan como campos del formulario.

Son obligatorios el nombre, email, tipo de suministro, una factura o al menos un dato energético manual, la confirmación de lectura de esta información y la confirmación de titularidad o autorización. El teléfono, comentarios y novedades comerciales son opcionales. Sin los datos obligatorios no podremos tramitar ni responder la solicitud.

La factura recibe un procesamiento temporal en el servidor para validar el archivo y realizar la lectura automática. Durante ese proceso puede generarse texto OCR temporal.

En el modo efímero previsto para la recepción pública, el archivo original y la extracción OCR completa no se incorporan a Notion. El flujo está diseñado para eliminarlos mediante un bloque de limpieza `finally` al terminar cada petición. En el despliegue previsto, los temporales de trabajo residen en `/tmp`, montado como `tmpfs`. Una interrupción anómala puede impedir el cierre ordinario y debe tratarse como un incidente: se pausa la recepción y se verifica la limpieza antes de reabrir. Estas medidas reducen la exposición, pero no equivalen a anonimato ni garantizan un borrado inmediato.

Los datos se utilizan para validar la solicitud, extraer las métricas energéticas seleccionadas, preparar una lectura preliminar, someterla a revisión humana y responder a la persona solicitante.

La base jurídica del servicio debe validarse antes de activar la recepción de solicitudes.

Para la finalidad técnica se propone el interés legítimo del responsable en mantener la disponibilidad y seguridad del servicio. Esta propuesta debe validarse jurídicamente antes de activar la recepción.

El consentimiento para recibir novedades comerciales es separado, opcional y aparece desmarcado. No es necesario para solicitar la revisión y puede retirarse en cualquier momento.

La integración de trabajo contempla hasta 19 propiedades autorizadas en Notion. No todas tienen que contener datos: se rellena solo lo necesario y disponible para cada solicitud dentro de esta estructura:

• Referencia
• Estado
• Fecha de recepción
• Tipo de cliente
• Nombre
• Email
• Teléfono
• Origen
• Comercializadora actual
• Periodo
• Consumo kWh
• Potencia kW
• Importe EUR
• Confianza
• Resumen energético
• Puntos clave
• Dudas
• Última acción
• Consentimiento novedades

La factura original y el texto OCR temporal no se incorporan a Notion. La estructura también excluye DNI, IBAN, dirección postal, firma, CUPS completo, rutas internas y enlaces al archivo.

Para operar el servicio pueden intervenir proveedores de alojamiento, procesamiento técnico y gestión de solicitudes, bajo instrucciones y con acceso limitado a la función que prestan. El servicio solo se habilita cuando se han revisado la relación, los contratos aplicables, las ubicaciones y los subencargados.

No se vende la información. Si un proveedor implica una transferencia internacional, la activación exige documentar previamente la base y las garantías aplicables.

El plazo confirmado por el titular para el resumen y seguimiento es de un máximo de 12 meses cuando el servicio se active. El original y el texto OCR siguen el ciclo temporal descrito, no este plazo. La retención técnica efectiva de los proveedores debe revisarse antes de abrir la recepción.

La persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, así como retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a info@pensamientoenergetico.es. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La extracción automática prepara datos preliminares y puede contener errores. No adopta decisiones con efectos jurídicos, no contrata y no cambia una tarifa. Una persona revisa la información antes de formular una recomendación; la decisión final corresponde siempre a la persona usuaria.

Este texto se ha estructurado tomando como referencia el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y la guía de información por capas de la AEPD.

Versión 2026-08-16-r2 · revisada el 16 de agosto de 2026.